Ihr Besuch
Allgemeines
Wie kann ich anreisen?
Die Opernarena am Heumarkt (Lothringerstr. 22, 1030 Wien) ist exzellent mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Folgende Stationen befinden sich in unmittelbarer Nähe:
– U-Bahn-Station U4 Stadtpark (2 Gehminuten)
– Straßenbahn-Station Schwarzenbergplatz (Linie D, 2 & 71; 3 Gehminuten)
– Bahnhof Wien Mitte Landstraße (S-Bahn, U4, U3; 15-minütiger Spaziergang durch oder entlang des Stadtparks)
Findet der Opernsommer bei jedem Wetter statt?
Der Wiener Opernsommer ist eine Open Air Veranstaltung und findet prinzipiell bei jedem Wetter statt. Ausgenommen es besteht eine amtliche Unwetterwarnung, die eine Aufführung nicht zulässt. Einen solchen Fall würden wir per E-Mail, auf unserer Website und auf Social Media kommunizieren.
Was passiert bei einer unwetterbedingten Absage?
Im Fall einer unwetterbedingten Absage eines Veranstaltungstages, werden Sie umgehend per E-Mail informiert. Bereits gebuchte Tickets können kostenlos auf einen Ersatztermin umgebucht werden. Sollte eine Umbuchung nicht möglich sein, erhalten Sie ihr Geld zurück. Es gibt gesonderte Regeln bei Premierenkarten von 1.7.2025 – siehe unten (Bedingungen der Rückerstattung).
Welche Kleidung wird gewünscht?
Es gibt keinen festgelegten Dresscode beim Wiener Opernsommer. Bitte beachten Sie jedoch, dass Temperaturen und Wetter nach Tag und Uhrzeit schwanken können. Wir empfehlen eine leichte Jacke oder Decke mitzunehmen als Schutz vor Kälte, Wind und Gelsen.
Gibt es Gastronomie im Veranstaltungsgelände?
Starten Sie genussvoll in den Opernabend. Ab 18:30 Uhr kümmern sich ausgewählte Gastronomie um das leibliche Wohl. Die reichhaltige Auswahl bietet etwas für jeden Geschmack, von herzhaft bis süß.
TICKETS
Wo kann ich Tickets kaufen?
Ticket können Sie online unter opernsommer.at sowie in ausgewählten Vorverkaufsstellen (Ticketbüros) erwerben. Bitte beachten Sie, dass die Gebühren je nach Ticketbüro variieren. Nur auf www.opernsommer.at fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
OPERNKARTEN FÜR KINDER UND JUGENDLICHE
Bitte beachten Sie das Mindestalter von fünf Jahren!
Gibt es Ermäßigungen?
Auf der Website opernsommer.at können Sie ermäßigte Tickets für Schüler, Studenten, Auszubildende und Personen mit Handicap (nur mit Gültigen Ausweis vor Ort) erwerben. Schüler und Studenten erhalten 30% Rabatt, Personen mit Handicap erhalten 50% Rabatt auf die regulären Tarife. Rabattierte Tickets sind ausschließlich in den Kategorien B-E verfügbar.
Wie erhalte ich meine Tickets nach dem Onlinekauf?
Nach der Bezahlung können Sie die Tickets direkt als PDF herunterladen. Zusätzlich werden die Tickets per E-Mail versendet. Wir empfehlen, Ihren Spamordner zu checken.
Was kann ich tun, wenn ich keine Tickets per Mail erhalten habe?
Bitte überprüfen Sie nach der Bestellung ihr E-Mail Postfach und den Spam Ordner, aktualisieren Sie Ihr E-Mail-Postfach und warten Sie einen Moment. Wenn das nichts hilft, kontaktieren Sie uns unter support@opernsommer.at
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Sie können mit Kreditkarte (Visa, MasterCard) oder per Sofortüberweisung zahlen. Auch die Nutzung aktueller Bankomatkarten mit Kreditkartenfunktion ist möglich.
Kann ich meine Tickets umbuchen oder stornieren?
Umbuchungen und Stornos sind nicht möglich. Ihre Buchung ist verbindlich. Bitte prüfen Sie vor dem Abschluss der Bestellung, ob Sie den richtigen Termin gewählt haben.
Wetter
Wetterbedingungen für Open-Air Aufführungen
Die Wiener Opernsommern findet unter freiem Himmel statt. Auch bei Schlechtwetter werden wir versuchen, jede Vorstellung durchzuführen, voraussetzt dass die Sicherheit der Gäste und Darsteller gewährleistet ist. Wir raten unseren Besuchern, sich auf alle Wetterbedingungen einzustellen: Tragen Sie bitte wetterfeste und warme Kleidung sowie robustes Schuhwerk, besonders wenn die Wettervorhersage Regen oder kühle Temperaturen ankündigt.
Richtlinien bei Wetteränderungen
Die Entscheidung über eine mögliche Absage der Vorstellung fällt direkt vor Beginn durch die Festivalleitung. Es besteht zudem die Möglichkeit, dass der Beginn der Vorstellung verzögert oder bei Bedarf witterungsbedingt unterbrochen wird. Diese Entscheidungen liegen stets im Ermessen der Festivalleitung und dienen Ihrer Sicherheit.
Aktuelle Wetterinformationen
Bleiben Sie auf dem Laufenden über die Wetterverhältnisse, indem Sie die Webseite www.zamg.ac.at besuchen. Hier finden Sie aktuelle Wetterberichte, die Ihnen bei der Planung Ihres Besuchs helfen können.
Richtlinien zur Ticket-rückerstattung
Alle Details hierzu finden Sie in unserem AGBs sowie Ticketshop-AGBs.
Kulinarik
Genießen Sie den Zauber des Opernsommers
Bevor der Vorhang sich hebt und die Oper ihre magischen Klänge entfaltet, laden wir Sie ein, das prachtvolle Ambiente unserer Opernarena zu genießen. Verwöhnen Sie sich mit einer Vielfalt kulinarischer Genüsse. Ob vor der Vorstellung von 18:30 bis 20:00 Uhr oder während der Pause – entdecken Sie unterschiedliche Geschmackswelten, die perfekt in die stimmungsvolle Kulisse des Opernsommers passen.
